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点读包常见问题答疑

作者: 麦芽文化 时间:2019-05-16 来源:麦芽文化
摘要:点读包常见问题答疑 正常情况下点读包长这样,是个紫色小扳手: 但有的点读包是白色图标,只要它是dab格式都没问题。 点读包分为智能包和普通包,表面看起来没有任何区别,需要...

点读包常见问题答疑
 

正常情况下点读包长这样,是个紫色小扳手:

但有的点读包是白色图标,只要它是dab格式都没问题。

点读包分为智能包和普通包,表面看起来没有任何区别,需要打开查看。需要设置一个书名贴号的是智能包,可直接点读。

需要设置书名贴和起始贴(内容贴)的是普通包,需要贴纸点读。

Q24:去哪里下载点读包?

A24:可以在麦芽小达人公众号后台输入完整书名获取点读包下载链接,或者找卖书的商家要点读包。

Q25:是不是什么书都可以点读?

A25:小达人点读笔兼容性强,市面90%点读书籍都可以使用,我们的点读笔是开放式的,只要有书籍对应的BAB和DAB格式的点读包都可以安装到笔里面的。或者是有MP3音频自己也可以自制点读包~

Q26:点读包安装不上是什么原因?

A26:处理方法

1.点读笔用针状物戳一下背面的reset复位一下点读笔 ;

2.将点读笔格式化(右击点读笔的移动硬盘会看到格式化,格式化后,开机再关机连接电脑)

3.重新安装一下点读包。还是不行,请直接联系客服处理。

Q27:安装点读包时提示“与服务器通讯失败,请确认网络连接后重新安装" ,如何解决?

A27:导致这个情况是有两种原因

1.电脑没有连接网络 ;

2.只有客户端连接不上网络的情况下,找到网络的运营商,一些端口被封掉了,解封端口。

Q28:双击打不开点读包?

A28:不是紫色小扳手的图标不可以直接双击安装,需要通过客户端,双击智能内容安装工具进行安装就可以了~

Q29:如何安装bab点读包呢?

A29:BAB格式的是批量点读包,将多个点读包打包成一个大的文件安装包。

步骤:点读笔关机连接电脑,进入小达人客户端,点击左侧第四个图标,选择批量教材安装工具,

双击打卡,选择“导入数据包”。

导入完成后,在客户端内容管理里先查看下点读笔安装的书名贴号,新安装的点读包书名贴号不能与笔里的重复,如果重复会将笔里相同书名贴号的内容覆盖。如果不小心覆盖了,可以将原来的点读包再重新安装一次。

Q30:点读时提示请添加文件?

A30:这是因为这套书籍的点读包还没有安装到点读笔里面,或者书名贴还没有修改为点读包文件名上相应的数字,就会出现这样的问题。

Q31:点封面可以,点内容一直叮叮叮的声音是什么情况?

A31:有两种情况可以排查一下

(1)点读包没有下载完整,把点读包删除了重新安装;

(2)看下内容起始贴号那里是否修改了,那里按照默认的0001就可以。

Q32:如何备份点读包?

A32:打开点读笔对应的移动硬盘,选择USER文件夹的CUSTOM文件夹,把里面的文件复制到电脑上即可。别忘了把后面的后缀改成DAB,以后用的时候直接双击安装即可.

Q33:安装点读包时,提示教材文件不存在?

A33:1 可能是点读包的问题,重新下载试试~2 如果还是不行的话,看看是不是被安全软件阻止了。

Q34:当安装点读包时提示:与服务器验证失败!请先购买教材再安装!

A34:出现这种情况一般说明你的点读包是被制作者加密了,需要另找开放的音频文件或联系该音频制作者。


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